Многие сталкивались с такой проблемой, как платная подписка на вашем номере. Прошло много времени, владельцы данных подписок стали хитрее и менее заметнее. Многие, скорее всего, узнавали о наличии подписки лишь в офисах своих операторов связи, моментально отключали ее и уходили.
Но мало кто знает, что деньги за подписки можно вернуть, так как вы сами не подключали данную подписку, а , если и подключали , случайно нажав на кнопку, вы данной подпиской не пользовались. У многих еще возникали вопросы, откуда эти подписки вообще взялись. Итак, по порядку:
Откуда берутся платные подписки?
Многие думают, что операторы связи, без ведома клиентов, подключают чтобы наживиться, но это не так. Подписку можно подключить даже случайно.
Многим приходит СМС уведомления постоянно в больших количествах на разные темы и мы, раздраженно нажимает нет( отмена, на кнопку сброса звонка) , но иногда подписки приходят во время пользования телефоном и мы можем случайно нажать на «да» ,не заметив этого и не придав никакого значения.
С этого самого момента подписка начинает списывать деньги. Есть много разных подписок, начиная от 1 рубля в день, заканчивая 60 рублями, есть даже и по 80 и 120 ,но они очень редкие.
Второй и самый хитрый вид подписки это подписка случайным кликом. Вы сидите со смартфона в интернете, открываете различные сайты , допустим, с видео и там появляются различные рекламы , которые нужно закрыть, появляется крестик, вы на него нажимаете, но вас все равно переводит на сайт рекламы.
Знайте, что уже с этого момента у вас подключилась какая-то подписка, потому что агентства по данным подпискам внедряют в ссылку данной рекламы свою подписку и она подключается в одностороннем порядке, не уведомляя вас о ней.
Второй , распространенный вид подписки это эмулятор видео. Многие, открывая сайты видео видят обманку в виде картинки со знаком включения видео, нажимая на которую,вас переводит опять же на какой-либо вредоносный сайт. Это тоже подписка. Такие подписки, обычно берут ежедневно по 20-30 рублей.
Как отключить подписку?
У каждого оператора есть свои методы отключения подписок.В любом случае, любую подписку можно отключить через оператора call-центра, либо в офисе вашего оператора, при предъявлении паспорта, если сим-карта оформлена на вас, естественно.
У Билайн есть отключение через смс сообщение. В детализации вы можете увидеть короткий номер данной подписки и отправить смс сообщение на этот номер со словом : «СТОП» все большими буквами и вам придет смс уведомление о том, что подписка отключилась.
Лучше всего после отключения подписок через call-центр либо через специалиста в офисе, скажите им ,чтобы они подключили запрет на подписки , чтобы они не могли подключаться на вашем номере.Это абсолютно бесплатная процедура и услуги эти тоже бесплатные.Это не спасет от всех видов подписок, но от большинства точно поможет.
Как вернуть деньги за подписки?
Многие, когда в офисах узнают о наличии подписок сразу же просят удалить их, что делает специалист, но 95% даже не спрашивают, можно ли вернуть за них деньги. Можно, я даже сказал бы нужно и делается это так:
1 Просите у специалиста заявление претензию
Заполняете ее
Образец
Я , Иванов Иван Иванович, спустя N-е количество времени обнаружил наличие подписки, которую я не подключал и не пользовался ею.Прошу вернуть денежные средства за подписку, которой я не пользовался.
2 Просите специалиста отправить заявление с максимально возможным периодом, чтобы вернули максимальную сумму, которая возможна.
3 Ждем. Ваше заявление будет обрабатываться от 1 до 14 дней, в зависимости от очереди вашего заявление и его приоритета. Как только ваше заявление решат,вам должно прийти смс уведомление либо звонок от оператора о решении проблемы.
Надеюсь данная статья была полезна и вы будете чаще следить за вашей детализацией, чтобы не допустить снятие денег с вашего счета из за подписок.
